Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025.11.24-től

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Tokbox Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 6000 Kecskemét, Kőrösihegy tanya 197.
• Adószám: 27491113-2-03
• E-mail: info@tokbox.hu
• Telefonszám: +36 30 227 4272

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Tokbox Kft. által nyújtott helyszíni, egyedi telefontok nyomtatási szolgáltatásra, valamint az ehhez kapcsolódó rendelési folyamatokra.

A szolgáltatás igénybevételével (megrendelés leadásával, QR-kód beolvasásával, fizetéssel) a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadja.

3. Fogalmak

• Vásárló / Felhasználó: az a személy, aki a szolgáltatást igénybe veszi.
• Termék: egyedi grafikával ellátott telefontok.
• Grafika / Dizájn: a Vásárló által készített vagy feltöltött tartalom.
• QR-kódos nyomtatás: QR-kód segítségével indított helyszíni nyomtatás.

4. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató egyedi telefontokokat készít a Vásárló által megadott adatok (telefonmodell, grafika, elhelyezés) alapján. A Termék egyedi gyártású, a Vásárló kérésére és paraméterei szerint készül.

A kijelzőn megjelenített előnézet tájékoztató jellegű, a nyomat színe és árnyalata eltérhet.

5. Megrendelés menete (helyszíni nyomtatás)

• A Vásárló a helyszíni automatán található QR-kódot beolvassa.
• A webes felületen kiválasztja a tok típusát, telefonmodelljét és a grafikát.
• A Vásárló köteles ellenőrizni a megadott adatokat (különösen a telefonmodellt), mivel a hibás választás illeszkedési problémát okozhat.
• A megrendelés leadásával fizetési kötelezettség keletkezik.

6. Árak és fizetés

• Az árak forintban (HUF) értendők és az ÁFA-t tartalmazzák.
• Elérhető fizetési mód: bankkártyás fizetés.
• Az árváltoztatás joga fenntartva (a már leadott rendeléseket nem érinti).

7. Teljesítés

• A szolgáltatás kizárólag helyszíni nyomtatással működik, kiszállítás nem elérhető.
• Az elkészítés ideje a helyszíni folyamat és aktuális forgalom függvénye.
• A Szolgáltató megtagadhatja a teljesítést, ha a grafika alkalmatlan, jogsértő/tiltott tartalmú, vagy technikai okból nem végezhető el.

8. Elállási jog (egyedi termék esetén)

A Tokbox Kft. által gyártott telefontok egyedi, személyre szabott termék, ezért a Vásárlót nem illeti meg elállási jog, kivéve hibás teljesítés esetén.

9. Hibás teljesítés, reklamáció, szavatosság

A Szolgáltató a hatályos Polgári Törvénykönyv (Ptk.) szerint kellékszavatossági felelősséggel tartozik.

Reklamáció: 📩 support@tokbox.hu (javasolt fénykép csatolása)

10. Felelősség kizárása

• A Szolgáltató nem felel a Vásárló által feltöltött grafika tartalmáért és minőségéért.
• Nem vállal felelősséget hibás modellválasztásból eredő problémákért.
• Nem vállal felelősséget kijelző és nyomtatott színek eltéréséért.

11. Szerzői jog, tiltott tartalom

A Vásárló kijelenti, hogy jogosult a grafika felhasználására. Tilos jogsértő, gyűlöletkeltő, erőszakos, pornográf vagy közízlést sértő tartalom megrendelése.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályokkal összhangban, külön Adatkezelési tájékoztatóban kerül részletezésre.

13. Panaszkezelés

• E-mail: support@tokbox.hu
• Telefon: +36 30 227 4272

14. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosítás a közzététel napjától hatályos, és nem érinti a korábban leadott megrendeléseket.

15. Kapcsolat

Tokbox Korlátolt Felelősségű Társaság
6000 Kecskemét, Kőrösihegy tanya 197.
info@tokbox.hu • +36 30 227 4272